Reseña: Tratamiento para manos // Idraet: `Atencion´ al cliente

¿ATENCION AL CLIENTE?

A principios de abril hice un post con una lista de productos que tengo pendiente comprar, entre ellos estaba esta crema de manos. Además de gustarme los ingredientes activos y tener referencias buenas, el precio y la cantidad  que trae me termino de convencer.... 200ml 

A los días me pongo a mirar el envase y para mi sorpresa veo que trae 120ml... casi la mitad de lo que decía en la pagina web de la marca
No tienen teléfono de atención al cliente así que les mande un mensaje en facebook, desde ya la queja obvia, por engaño al cliente pero además el agravante de que teniendo un blog y habiendo posteado esa imagen destacando la cantidad que trae, indirectamente es un engaño para ustedes tambien, por lo cual por mas q no sea responsabilidad mía, me siento culpable.
La respuesta fue, agradecerme por avisarles, después de esto enseguida arreglaron el error de la pagina y pusieron la cantidad correcta. Me prometieron mandarme 2 cremas de manos para sortear en el blog, fin.......... Hola? y yo? No se q se fuma esta gente, donde demonios los capacitaron, a mi no me ofrecieron ni disculpas, literalmente, lo único q hicieron fue agradecerme por avisarles el error. Obvio les volví a reclamar y la arreglaron prometiendo un producto mas para mi -todo a retirar en la distribuidora de acá de mdq- y q se iban a poner en contacto para avisarme cuanto ir
De esto hace mas de 1 mes y nunca mas recibí un mensaje de ellos,  les volví a escribir la semana pasada y nada. Engaño y pésima atención al cliente

ACTUALIZACION: Deje comentario ayer con link de esta entrada en la pagina de Idraet y hoy ups, desaparecio... No me mandaron ni un mensaje al respecto

TRATAMIENTO DE MANOS: RESULTADOS

Luminous Hands

 Textura: Densa. No oleosa. En las fotos no se nota pero es medio viscosa.
Absorción: Rapidísimo, casi no da tiempo a masajear
Sensacion: Una vez que absorbe deja la piel mate, ni rastros de crema ni pegajoso, nada de nada. Cuando te lavas las manos no "brota" , vieron que la mayoría cuando te mojas sentís la crema ahí nuevamente, esta no.
Humectacion: Saca un rato la sensacion de tirantez,  igualmente al ser tratamiento esperaba los cambios con el correr de los días, para darle tiempo a trabajar mas profundamente pero eso no paso
Activos: Si, son divinos, pero la verdad es q no note cambios de ningún tipo, manchas en las manos no tengo como para evaluar ese punto pero el resto... nada de nada. Me dejan mejor sensacion las cremas de Natura, ese efecto aterciopelado divino, esta de Idraet no me ofrece nada especial ni a largo plazo ni en el momento de uso
Resumiendo: Una crema mas, tampoco me resulta malisima, calma un poco la sensacion de sequedad en el momento pero no mas que otras cremas  básicas.
Precio: $104 al publico (aunque yo la pague mucho menos a precio profesional)

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 Extra: Sospecho que la formula me vino diferente, porque no solo escuche comentarios geniales de otras chicas, también me llamo la atención que una de ellas -perdón no recuerdo quien- dijo que la usa para hacer masajes en las manos y la verdad que la textura, de al menos la q me toco a mi, no se presta en nada para hacer masajes, como decía, cero oleosidad, absorbe demasiado rápido y ni siquiera resbala la mano para seguir masajeando. 

Las que la tengan comparen la textura q dejo en las fotos, es diferente a la q tienen ustedes?